Specificaties van SW-Retail

Onze software kent uitgebreide mogelijkheden. Hieronder vind je de belangrijkste eigenschappen. Vragen? Of staat jouw optie hier niet bij? Neem dan contact op om de uitgebreide specificaties en wensen te bespreken.

Algemeen

Multi language (Nederlands, Engels, Duits en Frans)
Helpdesk per telefoon, e-mail en chat
SLA
Geïntegreerde hulp in de applicatie
Ondersteuning middels geavanceerd video platform
Meekijken op afstand door een medewerker
Dashboard met overzichtelijke rapporten, huidige weer en release notes
Mogelijkheid om berichten naar kassasystemen te sturen

Kassasysteem

Zelf in te stellen autorisatieniveaus
Geen software installatie noodzakelijk
Betaalautomaat integratie
Eigen kassabon lay-out
Facturen of kassabonnen printen
Kassaknoppen zelf configureren
Kastelling, kasopmaak en kastransacties registreren
Klantenkaartensysteem met spaarpunten
Koppeling met weegschaal
Bestellingen voor klanten aanmaken
Ondersteuning VVV Giftcard
Op rekening verkopen
Parkeren / artikelen op zicht per klant
Retouren administreren
Slimme zoekknoppen
Statiegeld regeling
Afhandelen aanbetaling op orders
Korting geven in percentage, bedrag of eindbedrag
Kortingscodes (automatisch uitgeven bij bepaald bedrag, eigen kassaknoppen, printen op bon, autorisatie voor uitgeven)
Klantenteller integratie
Kassabon met barcode voor eenvoudige en foutloos ruilen
Marge per regel en totaal zichtbaar (instelbaar)
Automatisch uitloggen (instelbaar)
Dubbele aankoop controle
Toevoegen extra informatie zoals serienummer tijdens de verkoop
Verhuur van artikelen met of zonder borg
Verkopen producten met een prijsbarcode
Verzamelfacturen maken, met pakbon
Volledige touchscreen ondersteuning
Werkt op iedere computer met recente Chrome browser, oa tablet, pc, iPad, Mac
Wettelijke bijdrage vastleggen
Zelf in te stellen betaalmethoden
Zelf uit te geven vouchers, cadeaubonnen en tegoedbonnen
Cadeaubonnen volg systeem
Cadeaubon met unieke code printen middels bonprinter
Tegoedbonnen volg systeem
Directe scanning van klantkaart, artikelen, tegoed en cadeaubonnen
Kassabon (automatisch) per mail versturen
Alle kassabonnen inzichtelijk en opnieuw te printen, mailen of te downloaden
Voorraadcontrole bij aanslaan product
Wisselgeld weergeven bij afrekenen
Artikelverkopen rapportage
Betalingen rapportage
Openstaande Vouchers /tegoedbonnen
Openstaande Cadeaubonnen
Klant aankoophistorie
Maken van bijvullijst op basis van de verkoop
Omschrijving van artikel aanpassen bij verkoop
Inlezen scanner met artikelbestand
Verkoopprijs aanpassen bij verkoop
Volledige grafische klantendisplay
Verkoopprijs bepalen bij verkoop
Omzetrapportage, artikelrapportage
Uitgebreide verkoopoverzichten
Uitgebreide Z/X draai
Logo op kassabon zelf in te stellen

Assortimenbeheer

Uitgebreid artikelbeheer, eigen velden / kenmerken vastleggen, meerdere groepen per product
Etiketten en schapkaarten afdrukken naar eigen ontwerp
Indeling artikelen in hoofdgroep, subgroep en subsubgroep
Automatisch unieke artikelnummers genereren
Automatisch unieke artikelnummers genereren binnen seizoen
E-mail versturen naar fabrikant en leverancier
Meerdere kassa’s koppelbaar
Snel artikelen afprijzen / velden wijzigen met selecties
Product acties
Staffelprijzen per product en klantgroep
Artikelgroepen / subgroepen en subsubgroepen
Seizoenbeheer voor modeartikelen
Automatisch afbeeldingen verkleinen
Centraal assortimentsbeheer, decentraal assortimentsbeheer of mengvorm
Standaard artikelnummer lengte instellen
Standaard barcode lengte instellen
Cross en upsell vastleggen
Samengestelde producten
Vastleggen extra informatie bij aanslaan artikel
Statiegeld vastleggen
Barcodeboek genereren en printen
Artikel acties bepalen met start en einddatum en korting
Automatisch aanvullen artikelgegevens op basis van artikelnummer
Staffelprijzen vastleggen

Voorraadbeheer

Uitgebreid artikelbeheer, eigen velden / kenmerken vastleggen, meerdere groepen per product
Indeling artikelen in hoofdgroep, subgroep en subsubgroep
Standaard artikelnummer lengte instellen
Artikelrapport met o.a. afverkoop percentage, totale verkoop, marge, inkoopwaarde, verkoopwarde en gerealiseerde verkoopwaarde
Bestel eenheid / colli vastleggen
Bestel eenheid / colli vastleggen afrondingsmethoden
Inkoopprijzen in of exclusief btw vastleggen
Locatie per maat vastleggen
Minimale en maximale voorraad per product of per maat vastleggen
Automatisch afbeeldingen verkleinen
Vastleggen extra informatie bij aanslaan artikel
Barcodeboek genereren en printen
Artikel acties bepalen met start en einddatum en korting
Consignatie vastleggen
Cross en upsell vastleggen
Meerdere artikelfoto’s per product
Etiketten en schapkaarten afdrukken naar eigen ontwerp
Webshop koppeling ready
Meerdere kassa’s koppelbaar
1 tot 200 voorraadlocaties
Snel artikelen afprijzen / velden wijzigen met selecties
Meerdere leveranciers per product met bestelcode en inkoopprijzen
Meerdere maatbalken zelf aan te maken
Prijsverschil per maat ingeven (inkoop en verkoop)
Artikelgroepen / subgroepen en subsubgroepen
Seizoenbeheer voor modeartikelen
Meerdere barcodes per product
Uitgebreide rapportages (o.a. voorraadwaarde op peildatum, mutaties in voorraad)
Mutaties in voorraad met opgaaf redencode en te combineren met scanner
Voorraadlocatie per product vastleggen
Automatisch afbeeldingen verkleinen
Automatisch afbeeldingen intelligente bestandsnaam geven
Statiegeld regeling
Marge regeling
Wettelijke bijdrage vastleggen
Verhuur artikelen
Samengestelde producten
Volledige controle over artikelen op de webshop
Staffelprijzen vastleggen
Automatisch aanvullen artikelgegevens op basis van artikelnummer
Begin en eindmaat vastleggen

Webshop

Responsive website thema’s
Thema’s aanpasbaar
Fontselector (Google fonts)
Kleurstelling aanpassen
Eigen stylesheet mogelijk
SEO geoptimaliseerd
Sticky menu
Zoomfunctie
Alt-tekst bij afbeeldingen
Video embedding
Header
Footer
Merkenslider
Filtermogelijkheden
Zoekmogelijkheden
SSL certificaat
Cookie melding
Pagina’s vrij in te stellen
Foutpagina’s vrij in te stellen
Standaard sorteervolgorde vrij in te stellen
Getoonde artikelinformatie vrij in te stellen
Vrije velden
Cross sell
Upsell
Promote to homepage
Levertijd met never out of stock (noos)
Staffelkorting
Kortingscodes (zowel via kassa als webshop uitgeven en inleveren)
Acties, eventueel met begin- en einddatum
Gratis artikel meebestellen
Klantgroepen met korting
Cadeaubonnen
Outlet
Afrekenen met login
Afrekenen als gast
One page checkout
Klantenkaartsysteem gekoppeld in kassa
Bestelgeschiedenis van zowel winkel als webshop inzichtelijk voor klant
Spaarpunten voor zowel offline als online aankopen
Verzendkosten instellen
Verzendmethoden instellen
Postcode check
Integratie met verzendorganisatie Sendcloud
Integratie met verzendorganisatie PostNL
Integratie met payment provider Pay.
Automatische e-mail bij bestelling
Koppeling met Mailchimp
Integratie met Facebook
Integratie met Google services (Analytics, verificatie)
Koppeling met Google Shopping
reCAPTCHA v3
Zelfde voorraadbeheer voor winkel en webshop
Overzichtelijk orderbeheer met facturen
Eigen factuur lay-out
Verzendlabels printen
PDF downloads
Accountbeheer
Melding ‘Webshop niet actief’ mogelijk

Relatiebeheer

Vastleggen klanten, leveranciers en fabrikanten
Vastleggen naw gegevens en geboortedatum / verjaardag
Vastleggen bankrekeningnummer en telefoongegevens
Verkopen op klantniveau
Spaarpunten instelbaar
Vastleggen verkoopkorting per klant
Koppeling met postcodeboek
Gemiddeld bonbedrag, aantal aankopen, totaal uitgegeven, laatste aankoop
Vastleggen externe relatiecode voor koppeling naar externe systemen
Wel geen niet op rekening kopen
Familiekaart met kinderen vastleggen
Relatie wordt automatisch aan winkel gekoppeld bij meerdere winkels
Opmerkingen bij klanten plaatsen

Pinkoppeling

Volledige geïntegreerde koppeling ook voor tablet!
Verwerking pinbetalingen
Ondersteuning van alle gangbare creditcards
VVV Giftcard ondersteuning
Give a Card ondersteuning
Geen fysieke koppeling tussen automaat en kassa
Meerdere kassa’s koppelbaar aan dezelfde betaalautomaat

Multifiliaal/Franchise

Snel voorraad overboeken vanuit de kassa
Inzien wat ander filiaal op voorraad heeft
Interfiliaal orders aanmaken op kassa
Gedeeld of separaat klantenkaartensysteem per filiaal
Meerdere kassasystemen en voorraadlocaties in een filiaal
Voorraadlocatie voor het magazijn en per filiaal
Prijsbandbreedte naar boven en beneden vastleggen
Centraal assortimentsbeheer, decentraal assortimentsbeheer of mengvorm
Centraal medewerker beheer
Op kassa: in voorraad en orders ander filiaal bekijken
Uitgebreide autorisatiemogelijkheden met eigen kenmerken
Realtime dataoverdracht Geen gedoe met bestanden inlezen, hangende berichten etc.
Meerdere kassa?s en/of voorraadlocaties per filiaal
Uitgebreide rapportages (any device anywhere) hoofdkantoor en in de winkel
Bestellingen centraal beheren of in de winkel

Actie manager

Acties voeren op basis van artikelgroep, klantgroep, kleur, etc etc
Mix en match
Stapelkorting
2e artikel halve prijs / gratis
3 halen 2 betalen
Korting op artikel
Artikel met korting bij aankoop van ander artikel
Actie rapportage voor alle acties

Groothandel

Groothandel prijs vastleggen
Prijsmodel ondersteuning korting per relatiegroep

Groothandelportal

Webportaal waar b2b klanten hun bestellingen plaatsen
Volledig prijsmodel ondersteuning
Orders direct beschikbaar in het orderbeheer voor goedkeuring en afhandeling via standaard proces
Integratie voor het versturen van betaallinks middels pay.nl

Inkoopbeheer

Bestellen o.b.v. min. / max. voorraad
Bestellen o.b.v. Verkopen over bepaalde periode
Bestellen met barcodescanner
Handmatig bestellen
Meerdere leveranciers per product
Best Price Management, systeem bepaalt zelf de goedkoopste leverancier
Orders downloaden en verzenden als CSV of Excel
Orders verzenden met EDI (optioneel)
Pakbonnen binnenboeken
Pakbonnen binnenboeken met EDI
Franco / minimaal bestelbedrag ingaven per leverancier
Orderkosten vastleggen per leverancier
Inkoop seizoenen met budgetcontrole
Inkoopprijs vastleggen op order niveau
Leverdatum en leverdatum eind vastleggen
Inkooporders printen met meerdere eigen lay-outs

Inventarisatie

Inventariseren middels barcodescanner
Inventariseren middels data terminal / csv bestand
Volgen van verkopen tijdens inventarisatie
Meerdere scanners gelijktijdig te gebruiken
Uitgebreide rapportage voor de verschillen en niet getelde artikelen
Gedeeltelijke inventarisatie op basis van groep, merk/ fabrikant, etc, etc
Inventarisatie rapport exporteren
Eenvoudig bijwerken getelde voorraad

Orderbeheer

Efficiënt orderbeheer middels zelf te definiëren order proces
Orders verwerken vanuit externe systemen, kassa en e-mail / telefonische orders
Orderproces met automatische e-mails
Koppeling met PostNL (optioneel)
Universele verzender koppeling middels CSV (optioneel)
Koppeling met postcodeboek
Factuur en afleveradres vastleggen per order
Offertes opstellen
Offertes, facturen, pakbonnen, leverbonnen en verzendlabels met meerdere eigen lay-outs
Offertes, facturen, pakbonnen, leverbonnen en verzendlabels te printen en te mailen
Orders verzenden / afhandelen
Retour orders afhandelen
Plannen van orders op datum en levertijdstip
Deelorders maken
Herinneringen versturen
ICP facturen maken
Geautomatiseerd order proces met tijdsinterval
Klant communicatie vastleggen
Betaling vastleggen per order
Versturen betaallink met betalingscontrole
Vastleggen communicatie per order
Vertaalslag voor externe orderstatus en actie
Geleverde artikelen vastleggen
Notities opnemen op de order, offerte ,leverbon, pakbon en factuur

Order / Retour picker

Efficiënt afhandelen van orders waar onder: internetorders, interfiliaalorders, b2b orders
Foutloze verwerking van orders door middel van barcodescanning
Aanmaken van probleem orders om zo het verwerkingsproces te optimaliseren
Door middel van barcodescanner de artikelen op een order controleren
Afrukken van pakbonnen leverbonnen en verzendlabels op basis van meerdere eigen lay-outs
Aanmaken van deelleveringen
Pakbonnen met looproute

Import module

Snel en efficiënt importeren van Excel en CSV bestanden op basis van voorgedefinieerde import definities
Importeren van zowel artikel al klantgegevens
Bijwerken artikelen velden op basis van import
Vastleggen import definitie, aanpassen en hergebruiken
Importeren van maatloze en maatbalkproducten
Data conversie tijdens importeren
Verwijderen van artikelen middels import

EDI

EDI koppeling met aansluiting op Fashion United
Assortimentsberichten (pricat)
Order en orderbevestiging berichten (orders en ordrsp)
Pakbonnen (desadv)
Verkooprapport (slsrpt)

Web app

Middels de Progressive Web App overal inzicht in cijfers
iPhone en Android phone optimized
iPad en Android tablet optimized
Uitgebreide rapportagemodule
Instellingen on the fly wijzigen (kassabon print-outs / medewerkers wachtwoordreset etc.)
Bestellingen scannen en inventariseren
Artikelinformatie en voorraadcontrole

Boekhoud koppeling

Meerdere koppelingen beschikbaar met eigen implementatie
Omzet dagelijks automatisch boeken op grootboekrekening
Cadeaubonnen en tegoedbonnen dagelijks automatisch boeken
Pin betaling dagelijks automatisch boeken
Facturen direct boeken in het boekhoudsysteem (realtime)
Koppeling met ieder boekhoudsysteem mogelijk, mits ondersteuning importgegevens (CSV / XML)
Mogelijkheid van koppeling middels SW-Retail REST-API
Standaard koppeling beschikbaar voor Exact online
Koppeling voor Exact Globe

Overzichten

Alle rapporten te verdichten en te filteren op meerdere criteria
Alle rapporten te exporteren in CSV, Excel of PDF
Alle rapporten per mail te versturen
Genereren grafieken
Automatisch mailen van overzicht zelf instelbaar
Systeem rapport: Artikelgroep top 10 dit jaar, vorig jaar en vorig jaar tot datum
Systeem rapport: Artikelsubgroep top 10 dit jaar, vorig jaar en vorig jaar tot datum
Systeem rapport: Fabrikant top 10 dit jaar, vorig jaar en vorig jaar tot datum
Systeem rapport: Leverancier top 10 dit jaar, vorig jaar en vorig jaar tot datum
Systeem rapport: Marge vergelijking per jaar, maand en week
Systeem rapport: Omzet vergelijking per jaar, maand en week
Systeem rapport: Top verkopen deze maand, vorige maand en laatste 30 dagen
Artikelrapport: alle informatie over de artikelen
Barcode rapportage: alle barcodes van de artikelen
Klantgedrag: welke klanten besteden wat
Rekeningen: welke verkopen zijn er op rekening geweest
Relatieoverzichten: alle informatie over de relaties
Tijdregistratie: welke medewerker heeft welke uren gemaakt
Verhuur: welke artikelen zijn verhuurd
Verkooprapportage: welke artikelen zijn er verkocht
ZX Draai Uitgebreid: alle financiële dag rapporten
Orders rapportages: Alle informatie over in behandeling zijnde orders
Order artikel rapportage: Welke artikelen zitten in welke orders
Bestellijst: wat moet er besteld worden
Inventarisatie: een rapport om handmatig te inventariseren
Omzetsnelheid: Omzetsnelheid van artikelen binnen een bepaalde periode
Voorraadmutaties: wat is er gewijzigd in de voorraad over een bepaalde periode
Voorraad overzichten: wat is de huidige voorraad
Voorraadwaarde: wat was de voorraadwaarde op een bepaalde dag
Consignatie: wat is er in consignatie verkocht
Pakbonnen rapportage: informatie over de gemaakte pakbonnen
Multifiliaal rapportage: welke filialen dragen welke percentages aan de totaal omzet bij
Multifiliaal artikel rapportage: welke artikelen worden het beste verkocht
Multifiliaal artikel per maat rapport welke artikelen in welke maat worden het beste verkocht

Webkoppeling

Magento 1.x
Magento 2.x
Prestashop 1.5, 1.6 en 1.7
Woocommerce
SW-Retail webshop
myShop
Shoptrader
Opencart
REST-API

REST-API

Diverse functies om informatie uit te lezen en/of toe te voegen
Relatie informatie uitlezen, updaten of toevoegen
Relatiegroepen uitlezen
Orders uitlezen, updaten, toevoegen of verwijderen
Gewijzigde orders uitlezen
Artikelinformatie uitlezen, updaten, toevoegen of verwijderen
Artikelfoto’s uitlezen, toevoegen of verwijderen
Gewijzigde artikelen uitlezen
Gewijzigde voorraad uitlezen
Artikel acties uitlezen
Artikel voorraad Min/Max en huidige voorraad uitlezen en updaten
Financiële informatie uitlezen
Betalingen uitlezen
Verkooprapport uitlezen
Magazijnen uitlezen
Kassasystemen uitlezen
Winkels uitlezen
Maatbalken uitlezen

Communicatie module

Vastleggen e-mail communicatie voor het orderbeheer
Opstellen email templates
Wijzigbaar of niet wijzigbare templates
Taal van de template instelbaar
CC, BCC en Replyto adres per mail template vastleggen
Header en Footer per e-mail instelbaar
Email automatisch vullen met velden uit de order

Artikelboeker

Op basis van een lijst uit een barcodescanner diverse acties uitvoeren zoals
Voorraad overboeken van het ene magazijn naar een ander magazijn (multifiliaal)
Orders aanmaken op basis van bpm (Beste Price Management)
Orders maken op basis van een besteladvies
Orders maken voor meerdere filialen op basis van een besteladvies
Orders maken op basis van verkopen over een gekozen periode
Orders inboeken op basis van FIFO
Orders inboeken
Orders uitboeken
Pakbon controle uitvoeren
Voorraad en inkoop in of uitboeken
Schapkaarten printen
Voorraad in of uitboeken
Min of max voorraad updaten

Herverdeeladvies

Herverdeeladvies met voorraad en verkoop per magazijn