WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:03.000
Klant assisteren bij het resetten van wachtwoord.

00:00:03.000 --> 00:00:06.000
Om een van uw klanten hierbij te assisteren,

00:00:06.000 --> 00:00:09.000
begeleiden ze naar de inlogpagina van uw webshop.

00:00:09.000 --> 00:00:12.000
Die staat in dit voorbeeld rechtsbovenin.

00:00:12.000 --> 00:00:16.000
Hier staat dan een knop met wachtwoord vergeten.

00:00:16.000 --> 00:00:20.000
Als u hier de klant op laat klikken, krijgt ze een mail binnen

00:00:20.000 --> 00:00:23.000
waarin staat dat ze hun wachtwoord willen vergeten

00:00:23.000 --> 00:00:26.000
en dat ze een nieuw wachtwoord kunnen aanmaken.